1º ARTIGO - A(s) Definição(ões) de A VENDA

A VENDA - Tentativa de Definição

Talvez o mais certo seja dizer-vos que começamos logo por ter de constatar, que se existirem indefinições mais crónicas e naturais para as coisas, a Venda será seguramente uma das principais. Ou porque pode ser uma coisa ou o seu contrário, ou porque nunca nada nela sendo exacto, nos pode desafiar sendo uma coisa verdadeira ou exactmente essa mesma coisa só que falsa ..., pode mudar com o tempo, com as notícias, ou com o humor de cada dia ! Não V. direi que seja indefinível ou de muito difícil definição. É muito mais difícil do que isso ! É muito mais delicado e perturbador do que o que resulta dessa dificuldade inicial e quem sabe até aparente.

Como definir uma coisa, que tanto pode ter a complexidade e a ambivalência do que já disse atrás, como pode às vezes estar dependente por exemplo, do sotaque, de um cheiro de um perfume que seja, ou de algo tão fútil como a de uma opinião lateral do Vendedor ? Ou da forma como a nossa mulher nos disse bom dia ao sair de manhã ! Ou até se V. disser que a atitude mais certa para se ser bem sucedido numa venda, possa passar pelo esforço mais convicto e sincero do mundo, em tentar em cada momento dessa venda ..., nunca vender ?!

Poderá ser mais inteligente pensar, que depende sempre de alguma coisa aquilo que uma Venda é, ou aquilo como se possa caracterizar cada acto de vender. E que mesmo cada ocorrência concreta, poderá ser uma coisa no início e como que transformar-se em algo posteriormente diferente, em cada novo momento, em cada diferente forma, direcção ou rigor, que a mesma pode vir a "adquirir".

Estaremos como verão, a voltar às definições por tudo e/ou por nada e por isso deixo-vos algumas pistas em forma de palavras sobre o que poderá ou em alguns casos deverá ser uma venda.

Em nenhum momento Vender é informar, comunicar, esclarecer e dizer quanto custa. Para isso existem informações, marketing ou publicidade, zelosos funcionários afectos aos variados produtos ou ainda melhores sistemas de promoções e campanhas de massa.

Vamos começar a preparar o nosso espírito para que o acto de Vender tenha a tendência para ser uma Troca, um Serviço, a criação de uma Aventura, de um Encantamento,..., qualquer coisa como que uma nova descoberta, uma necessidade tardiamente sentida, enfim, UMA COMPRA !!!

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